🎯 هل تعالج المشكلة… أم أنك تطفئ أعراضها فقط؟
كم مرة عادت المشكلة نفسها رغم “حلّها” أكثر من مرة؟
وكم جهد ووقت ضاع لأن المعالجة لم تصل إلى الجذر الحقيقي؟
في بيئات العمل المعقدة،
تفشل الحلول ليس لأنها سيئة…
بل لأنها تعالج النتيجة وتترك السبب.
وهنا تأتي قوة تحليل السبب الجذري (Root Cause Analysis)،
الأداة التي تمكّنك من الوصول إلى أصل المشكلة،
ووضع حلول تمنع تكرارها من الأساس.
هذا المنتج لا يقدّم لك مفهومًا نظريًا فقط،
بل يمنحك منهجية عملية + نموذج تطبيقي
لتعالج المشكلات من جذورها، لا من فروعها.
🚀 ماذا ستحصل عليه مع هذه الأداة؟
بعد اقتنائك للمنتج ستتمكن من:
✔ تعريف المشكلة بدقة وبصيغة قابلة للقياس
✔ التمييز بين العَرَض والسبب الحقيقي
✔ استخدام أدوات احترافية مثل 5 Whys وIshikawa
✔ الوصول إلى السبب الجذري المبني على الأدلة
✔ تصميم إجراءات تصحيحية تمنع تكرار المشكلة
✔ تحسين الجودة وتقليل الهدر والتكاليف
✔ بناء ثقافة “التحسين لا اللوم” داخل الفريق
🧩 محتويات المنتج:
📘 الدليل التطبيقي (PDF):
- تعريف تحليل السبب الجذري وأهميته
- المصطلحات الأساسية المستخدمة
- القواعد العامة لإجراء تحليل السبب الجذري
- خطوات التطبيق المنهجي خطوة بخطوة
- مثال عملي واقعي كامل
- أفكار ونصائح تعزز فعالية التحليل
📊 النموذج التطبيقي (Excel):
- نموذج متكامل لتحديد المشكلة
- صفحات مخصصة لجمع البيانات والأدلة
- مخطط عظمة السمكة (Ishikawa)
- نموذج تحليل 5 لماذا؟
- توثيق السبب الجذري والتحقق منه
- خطة الإجراءات التصحيحية والمتابعة
🔥 نقاط الألم التي تعالجها الأداة:
- تكرار نفس المشكلات رغم “حلّها”
- حلول مؤقتة لا تعالج السبب الحقيقي
- غياب منهجية واضحة للتحليل
- الاعتماد على الافتراضات بدل الأدلة
- ضعف المتابعة بعد تنفيذ الحلول
- هدر الوقت والموارد
👨💼 لمن صُمّمت هذه الأداة؟
- مدراء المشاريع
- محللو الأعمال
- فرق الجودة والتحسين
- القيادات التشغيلية
- فرق الدعم الفني
- كل من يتعامل مع مشكلات متكررة
🏆 لماذا هذه الأداة مختلفة؟
✔ منهجية عملية وليست نظرية
✔ مبنية على أفضل الممارسات العالمية
✔ نموذج تطبيقي جاهز للاستخدام
✔ شرح مرئي يسهّل الفهم والتطبيق
✔ مناسبة للمبتدئين والمحترفين
📥 الصيغة:
📌 الخلاصة:
الحلول المؤقتة تريحك اليوم…
لكن تحليل السبب الجذري يحميك غدًا.
ابدأ بمعالجة المشكلات من جذورها،
وابنِ قراراتك على فهم حقيقي لا تخمين.
