توقف عن اضاعة الوقت في البحث عن المسؤول الحقيقي, استخدم مصفوفة RACI لتوزيع المهام بوضوح وتسهيل سير العمل، مما يجعل قراراتك أسرع و تنفيذك أدق.
محتويات الدليل
- المصطلحات المستخدمة في مصفوفة RACI.
- تعريف مصفوفة RACI.
- قواعد عامة لإعداد مصفوفة RACI.
- خطوات إعداد مصفوفة RACI بفعالية.
- مثال عملي لإعداد مصفوفة RACI.
- أفكار تساهم في إعداد مصفوفة RACI بفعالية.
ما هو مصفوفة RACI؟
مصفوفة RACI هي أداة تنظيمية فعّالة تُستخدم لتحديد الأدوار والمسؤوليات بوضوح داخل أي مشروع أو مبادرة. يُشتق اسمها من الأحرف الأولى لأربعة أدوار رئيسية:
- R (Responsible): الشخص المسؤول عن تنفيذ المهمة أو النشاط.
- A (Accountable): الشخص المُحاسَب، وهو صاحب القرار النهائي والمسائل عن النتيجة.
- C (Consulted): الأطراف التي يجب التشاور معها أثناء التنفيذ، وغالبًا ما تمتلك خبرات أو معلومات مؤثرة.
- I (Informed): الأشخاص الذين يجب إبلاغهم بمستجدات وتطورات العمل.
تُساهم هذه المصفوفة في تقليل الغموض والتضارب بين الأدوار، وتعزز من كفاءة العمل الجماعي من خلال توزيع المهام بوضوح داخل الفرق متعددة التخصصات.
لمن هذه السلسلة؟
- مدراء المشاريع
- محللو الأعمال
- رواد الأعمال
- أعضاء فرق العمل
- كل من يسعى للعمل باحترافية أعلى ونتائج أوضح.
أهمية مصفوفة RACI:
- تضمن وضوحًا تامًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تقلل احتمالات التعارض أو الازدواجية في تنفيذ العمل.
- تسهّل التواصل بين أعضاء الفريق وتحدد من يجب الرجوع إليه في كل خطوة.
- تُعزز المساءلة وتساعد على مراقبة الأداء بشكل أفضل.
- تدعم النجاح التنظيمي خاصة في المشاريع المشتركة أو البيئات المعقدة.
لماذا تحتاج المنظمات لمصفوفة RACI؟
- لتفادي الفوضى التنظيمية والتداخل في تنفيذ المهام.
- لتحديد المسارات الواضحة لكل مسؤول في المشروع، مما يزيد من كفاءة التنفيذ.
- لتيسير التعاون بين الإدارات وتجنب تأخير القرارات.
- لتعزيز الشفافية وتحقيق تكامل أفضل بين الفرق المختلفة.
- لتوفير إطار مرجعي دائم يمكن العودة إليه خلال مراحل المشروع المختلفة.
للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يُمكنك تحميل ملفات الدليل بصيغة PDF
